Regulaminświadczenia usług stomatologicznych w praktyce “BlueDent”
(dzięki uprzejmości dr Alicji Dziedzickiej)
Umawianie pacjentów na wizytę.
Zajmujemy się wyłącznie leczeniem wcześniej zaplanowanych i umówionych Pacjentów. Pacjenci zapisywani są przez recepcjonistkę, która po przeprowadzeniu wstępnego wywiadu szacuje, ile czasu zarezerwować na wizytę.
Na standardową wizytę przeznaczamy 30 minut, na wizytę endodontyczną(leczenie kanałowe) lub protetyczną do 120 minut. Pomiędzy przyjmowanymi pacjentami wymagane są 5 minutowe przerwy potrzebne do zdezynfekowania stanowiska pracy. Nie zapisujemy pacjentów na wizyty krótsze niż 30 minut.
Na dzień przed umówionym terminem wizyty recepcjonistka potwierdza wizytę za pomocą sms-a lub telefonicznie. Lekarz nie udziela konsultacji przez telefon ani w innym miejscu niż bezpośrednio przy fotelu dentystycznym w gabinecie. Nie prowadzimy ostrego dyżuru dla pacjentów z bólem lub innym nagłym przypadkiem stomatologicznym.
Na pierwszej wizycie poprosimy pacjenta o wypełnienie Ankiety Zdrowotnej oraz zapoznanie sięz Cennikiem i niniejszym Regulaminem. Po konsultacji stomatologicznej lekarz przedstawi pacjentowi plan leczenia i wstępny kosztorys.
Kolejność przyjmowania pacjentów.
Bezwzględne pierwszeństwo mają osoby zapisane na wizytę. Staramy się robić wszystko aby nie było opóźnień w przyjmowaniu pacjentów. Niestety czasami występują nieprzewidziane sytuacje i niektóre zabiegi przedłużają się. Dlatego prosimy aby pacjenci mieli przygotowaną odpowiednią rezerwę czasową na wizytę i ze zrozumieniem podchodzili do kilkunastominutowych opóźnień.
Oprócz wykonania zaplanowanych na dany dzień zabiegów możemy przyjąć ponadplanowo wyłącznie pacjentów z powikłaniami bólowymi powstałymi w trakcie aktualnie prowadzonego w naszym gabinecie leczenia (kanałowego, protetycznego lub chirurgicznego). Pozostałe osoby wymagające pilnej interwencji lekarskiej zapisujemy na najbliższy wolny termin lub na listę rezerwową.
Aby przyspieszyć termin wizyty proponujemy zapisanie się na listę rezerwową. Z tej listy wpisujemy pacjenta na pierwsze miejsce zwolnione przez innego pacjenta.
Odwoływanie wizyt.
W interesie pacjenta jest powiadomienie gabinetu( najpózniej 12 godzin przed) o rezygnacji z umówionej wizyty, bowiem opłata karna za nieodwołanie wizyty i zarezerwowany bez potrzeby czas lekarza wynosi 80,00 PLN za każde 30 minut. Opłata wnoszona jest przed kolejną wizytą i jest warunkiem przyjęcia pacjenta. W przypadku braku 2. kolejnych wizyt pacjent zostaje skreślony z zapisanych rezerwacji. Warunkiem przyjęcia jest wniesienie opłaty karnej na konto na 2 dni robocze przed wizytą. Recepcja pracuje od godz. 8.00 do 20.00
Spóźnienia na wizytę
Spóźnienia na wizytę powyżej 15 minut są traktowane jako rezygnacja z wizyty. Po tym czasie przyjmowany jest kolejny zapisany pacjent.
Honoraria lekarzy zawarte są w Cenniku.W przypadku planowanego leczenia protetycznego konieczne będzie wpłacenie przez pacjenta zaliczki w wysokości 30% całkowitej wartości uzupełnienia protetycznego. W przypadku konieczności rozszerzenia zabiegu i wykonania dodatkowych czynności, trudnych do zdiagnozowania, a wynikłych w trakcie zabiegu pacjent obciążany jest dodatkowymi kosztami.
Przy płatnościach kartą powyżej 500,- złotych doliczana jest 5% prowizja.
Rękojmia.
W trosce o dobro pacjenta pracownicy i współpracownicy gabinetu wykonują swoje usługi z należytą starannością na najwyższym poziomie. Udzielamy rocznej rękojmi na wykonane w gabinecie wypełnienia oraz dwuletniej na uzupełnienia protetyczne. Jeżeli w okresie rękojmi wypełnienie w zębie lub uzupełnienie protetyczne ulegnie deformacji, zmieni kolor lub swoje właściwości wówczas w ciągu 14 dni od zgłoszenia zostanie nieodpłatnie naprawione lub wymienione na nowe.
Rękojmia nie obejmuje zmiany koloru pracy protetycznej na życzenie Pacjenta, po wcześniejszej akceptacji.
Powikłania.
Przed zaplanowaniem leczenia stomatologicznego pacjent musi być świadomy,że mimo największej staranności lekarza w trakcie leczenia dochodzi czasami do niechcianych i nie podlegających reklamacji powikłańtakich jak:
nieplanowanąekstrakcjęzęba i leczenie protetyczne
Większość z wymienionych powikłań szybko mija bez śladu. Nie należy jednak planować wizyty u dentysty tuż przed ważnymi wydarzeniami takimi jak wyjazd na urlop czy rodzinna uroczystość.
wizyta kontrolna.........................................................50,-
konsultacja pod mikoskopem..............................150,-
RTG panoramiczne....................................................90,-
RTG cefalometryczne...............................................80,-
rtg punktowe...............................................................20,-
znieczulenie ..........................................................20/30,-
model orientacyjny....................................................60,-
wypełnienie zęba stałego...........................150-300,-
odbudowa korony zęba.....................................360,-
wypełnienie zęba mlecznego.....................100-150,-
inlay/onlay kompozytowy.........................500-600,-
inlay/onlay porcelanowy.........................800-1000,-
wizyta adaptacyjna dla dzieci............................80,-
wypełnienie punktowe..............................100-120,-
jednoseansowe leczenie kanałowe pod mikroskopem:
ząb jednokanałowy (siekacz, kieł)..............................400,-
ząb dwukanałowy (p/trzonowiec)……….…………..600,-
ząb trzykanałowy (trzonowiec)...................................900,-
za każdy dodatkowy kanał...........................................250,-
usunięcie starej korony................................................60,-
usunięcie złamanego narzędzia..........................150-250,-
zamknięcie perforacji.........................................150-250,-
usunięcie wkładu korzeniowego........................150-250,-
udrożnienie powtórne kanału( reendo)……......150-250,-
odbudowa zęba przed leczeniem kanałowym….......150,-
korona tymczasowa...................................................120,-
resekcja wierzchołka korzenia pod mikroskopem:
siekacza lub kła..........................................................800,-
wypełnienie wsteczne podczas resekcji.....................200,-
LECZENIE KANA£OWE BEZ MIKROSKOPU
dewitalizacja miazgi...............................................50-60,-
opracowanie 1---2---3 kanałów...............130--160---200,-
opracowanie kanału dodatkowego...............................80-
wypełnienie 1---2---3 kanałów...............130---160---200,-
wypełnienie kanału dodatkowego................................80,-
leczenie kanałowe zęba mlecznego....................100-200,-
usunięcie kamienia.............................................100-180,-
piaskowanie zębów............................................150-200.-
wybielanie jednowizytowe......................................1200,-
proteza akrylowa.................................................800-900,-
proteza szkieletowa,acetalowa........................1500-1700,-
KORONY / MOSTY
korona porcelanowa na stopie metalu........................850,-
korona porcelanowa na złocie..........................1200-1400,-
korona porcelanowa pełnoceramiczna.............1600-1800,-
licówka porcelanowa........................................1000-1400,-
koszt całkowitej odbudowy ( implant+ łącznik + korona)
Implant Alpha Bio............................................................4400,-
implant Frialit Xive..........................................................5500,-
implanty tymczasowe........................................................600,-
odbudowa kości..........................................................od 2000,-
sinus lift otwarty.....................................................2500-3000,-
sinus lift zamknięty..........................................................2000,-
wizyta diagnostyczna.........................................................250,-
aparat stały metalowy.......................................................1500,-
aparat stały porcelanowy..................................................2500,-
aparat stały kryształkowy........................................2500-2800,-
aparat ruchomy............................................................450-600,-
zdjęcie aparatu metalowego................................................150,-
zdjęcie aparatu estetycznego...............................................250,-
kurze łapki………………….................................................600,-
lwia bruzda............................................................................500,-